Inspectie kinderopvang
De Rijksoverheid stelt eisen aan kinderopvang. Deze eisen staan beschreven in de Wet kinderopvang. Volgens deze wet moet iedere gemeente toezicht houden op de kwaliteit van kinderopvang. De Rijksoverheid heeft informatie beschikbaar over verschillende onderwerpen uit de Wet kinderopvang.
De toezichthouder kinderopvang van GGD Groningen controleert jaarlijks de kinderopvanglocaties voor de gemeenten in de provincie Groningen.
Wat onderzoekt de toezichthouder?
De toezichthouder kinderopvang beoordeelt of een kindercentrum aan de gestelde eisen voldoet. De resultaten van de inspecties maken we bekend aan de gemeenten en de kinderopvanglocatie zelf; ze zijn ook te vinden in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). De toezichthouder kinderopvang controleert de kinderopvang onder andere op:
- pedagogisch beleid en handelen
- deskundigheid en inzet van voldoende personeel
- veiligheid en gezondheid
- informatie aan en inspraak van ouders/verzorgers
- het omgaan met klachten.
Hygiënerichtlijnen LCHV (onderdeel van RIVM)
De hygiënerichtlijn van het Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid (LCHV) voor kinderopvang is in 2009 opgesteld en herzien in 2025. Deze uitgave is te downloaden op lchv.nl.
Waar vind je de inspectierapporten?
De inspectierapporten zijn openbaar. Je kunt ze vinden op de website van het Landelijk Register Kinderopvang.
- Selecteer de juiste gemeente en kies de soort kinderopvang.
- Klik op de instelling en je vindt de gepubliceerde rapporten.
Klachtenregeling, Klachtenloket en Geschillencommissie
Het kan zijn dat je als ouder/verzorger niet tevreden bent over de kwaliteit van de kinderopvang.
Dan kun je de volgende stappen nemen:
- Voor klachten over de kinderopvang kun je de klachtenregeling van de kinderopvang opvragen. Elke kinderopvang moet deze regeling hebben.
- Als je er niet uitkomt met de opvang, kan het Klachtenloket Kinderopvang je verder helpen bij het vinden van een oplossing.
- Als je nog steeds een klacht hebt, kun je terecht bij de De Geschillencommissie.
Melding doen bij zorgen over kwaliteit kinderopvang
Zie of hoor je iets bij een kinderopvang of gastouder waar je je zorgen over maakt?
- Dan kun je dat melden bij ons door te bellen via 088 254 1000.
Vraag naar de afdeling Toezicht en Advies. - Je kunt ook mailen naar toezichtenadvies@ggdgroningen.nl
- Of vul hier het meldformulier in.
Kindermishandeling of misbruik melden
Heb je een vermoeden van mogelijke kindermishandeling of seksueel misbruik door een medewerker van een kindercentrum of een gastouder?
- Meld dit dan meteen bij de directie van het kindercentrum of het gastouderbureau.
De directie is verplicht om contact op te nemen met de vertrouwensinspecteur van de Inspectie van het Onderwijs. - Je kunt ook zelf contact opnemen met de vertrouwensinspecteur via 0900 111 31 11.